Mit kell tennie, ha fizetési felszólítást kapott?

A lehető leggondosabb eljárás mellett is először kérjük, hogy a felszólító levél alapos áttanulmányozását követően ellenőrizze, hogy áll-e valamilyen jogviszonyban (például előfizetési szerződés, közüzemi szerződés) a megbízónkkal. Amennyiben igen, úgy tekintse át a hitelezőtől kapott számlákat/csekkeket és ellenőrizze, hogy minden tartozását határidőben kiegyenlítette-e. Ha saját nyilvántartása szerint a felszólításban szereplő tartozását már megfizette úgy kérjük, küldje meg az erről szóló igazolást (például csekkszelvény feladóvevénye, banki utalás igazolása) a felszólításban kapott elérhetőségeinkre Irodánknak. Amennyiben a saját nyilvántartása szerint is fizetési késedelembe esett, úgy a fizetési felszólításban szereplő határidőben egyenlítse ki a tartozást vagy amennyiben szükséges keresse Irodánkat a részletfizetés érdekében.

Mit értünk ügyvédi eljárás alatt, mi a követeléskezelés?

Az ügyvédi eljárás fogalmi körébe tartozik minden olyan tevékenység is, amelyet a hitelezők vagy azok megbízása alapján ügyvéd, vagy ügyvédi iroda a tartozás behajtása érdekében végez. Az eljárás során az adós fizetési képessége és fizetési hajlandósága alapján (szükség esetén részletfizetési megállapodás megkötésével) a jogszabályok keretei között rendelkezésre álló eszközök segítségével hajtják be a követeléseket. A tényleges jogi eljárást megelőző szakasz előnye, hogy az adós még úgy tud megállapodni a hitelezővel, hogy ne terhelődjön az eredeti összegre további hatósági eljárás díja.

Mi történhet az eljárás során?

Az ügyvéd, vagy ügyvédi iroda levélben, telefonon vagy személyesen megpróbál kapcsolatba lépni a kötelezettel annak érdekében, hogy a tartozás mielőbb rendezésre kerüljön. Tevékenységünk során mindig igyekszünk megtalálni a feleknek leginkább kedvező megoldást az ügy elintézése érdekében. Az együttműködési kötelezettségről tárgyilagos és szakszerű tájékoztatással, fizetési könnyítés és részletfizetési megállapodás megkötésével igyekszünk megbízónk érdekében eljárni.

Hogyan kerülhettem az Iroda látókörébe?

Tájékoztatjuk és egyben felhívjuk szíves figyelmét, hogy a hitelezője a jogszerűen fennálló követelés tulajdonosa. Ebből következően szabadon dönthet arról, hogy kintlévőségeit saját maga vagy megbízása alapján más kezelje.

Jogszerű az Iroda adatkezelése és tevékenysége?

Az ügyvédi iroda több jogcímen is jogosult a személyes adatok kezelésére. Egyrészt, ha az érintett személy hozzájárul, másrészt, ha – az érintett nem is járul hozzá, de – törvény (például: 2003. évi C. törvény 157. § (9) bekezdés a) pont) lehetővé teszi, harmadrészt, ha ez – szintén beleegyezéstől függetlenül – harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges. Az ügyvédi irodát a személyes adatok tekintetében ügyvédi titoktartási kötelezettség terheli.

Miért kapott fizetési felszólítást?

A fizetési felszólítás kiküldésére akkor van mód, ha valakivel szemben lejárt esedékességű jogtalan tartozása áll fenn. A felszólító levélben a hitelező emlékezteti az adóst arra, hogy a közöttük fennálló jogviszony alapján fizetési kötelezettsége keletkezett, amelyet az előírt fizetési határidőben elmulasztott teljesíteni. A hitelező a levélben egyidejűleg tájékoztatja a nemfizetéssel járó jogkövetkezményekről is.

Miért fontos, hogy a felszólító levél kézhezvételét követően felvegye a kapcsolatot?

Mindenkivel előfordulhat, hogy számláit figyelmetlenségből elmulasztja megfizetni, vagy átmenetileg esetleg tartósan önhibáján kívül fizetési nehézségei keletkeznek. A legfontosabb ilyenkor, hogy mielőbb cselekedjen. A megoldás kulcsa az együttműködés. Rendkívül fontos, hogy ilyen helyzetekben minél előbb kapcsolatba lépjen Irodánkon keresztül a megbízónkkal, abból a célból, hogy a fennálló tartozás jogcíméről és összegéről pontos képet kapjon, megismerje a lehetőségeit a tartozás mielőbbi rendezésével kapcsolatban, valamint jelezni tudja esetleges kifogásait vagy fizetési nehézségeit a felek számára elfogadható megoldás megtalálása érdekében.

Hogyan tudja rendezni a tartozását?

A tartozását kiegyenlítheti egy összegben, illetve – erre irányuló külön megállapodás alapján – részletekben, akár a hitelezőnél, akár Irodánk útján. Befizetését teljesítheti csekken a fizetési felszólításhoz mellékelt készpénz-átutalási megbízás segítségével, valamint banki átutalás formájában. Felhívjuk azonban szíves figyelmét arra, hogy amennyiben részletekben törleszt, akár egy részlet megfizetésének elmaradása is azt eredményezi, hogy a fennálló tartozás egy összegben lejárttá és követelhetővé válik. Ennek elkerülése érdekében kérjük, hogy mindig pontosan tartsa be a részletfizetési megállapodásban foglaltakat.

Mi történik, ha nem fizeti ki a tartozását?

A tartozás megfizetésének elmaradása esetén a hitelező mindenekelőtt jogosult szankcionálni a szerződésszegést (például korlátozza a kimenő hívásokat vagy kikapcsolja a fűtést). Ha ez nem vezet eredményre végső soron jogosult azonnali hatállyal felmondani a szerződést, amely azzal a jogkövetkezménnyel jár, hogy a tartozások egy összegben, azonnal esedékessé válnak. Amennyiben a tartozását nem fizeti meg, a hitelező jogosult követelésének jogi eljárás útján állami kényszerrel is érvényt szerezni.

Milyen jogi eljárásokat indíthat ellenem a hitelező?

Az adósokkal szemben a leggyakrabban a közjegyzők hatáskörébe tartozó fizetési meghagyásos eljárásokat kezdeményeznek a hitelezők. Amennyiben a fizetési meghagyásban lévő követelést az adós határidőben nem vitatja, úgy az jogerőre emelkedik – és hasonlóan a bírósági ítéletekhez – állami kényszerrel is végrehajtható. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy az eljárások igénybevételével tartozása számottevően növekedhet, ugyanis – az eljárás eredményességétől függően – köteles megfizetni az eljárási illetékeket, a késedelmi kamatokat, és további ügyvédi díjakat. A végrehajtási eljárás során a végrehajtó – többek között – letilthatja rendszeres jövedelmét, inkasszálhatja bankszámláját, lefoglalhatja gépjárművét és a lakásában található ingóságokat és végső soron elárverezheti a tulajdonában álló ingatlant. Cégekkel szemben a fenti eljáráson kívül gyakran indítanak felszámolási eljárásokat is. Az adós felszámolását az illetékes bíróság akkor rendeli el, ha megállapítja a fizetésképtelenségét. Felhívjuk a gazdálkodó szervezetek képviselőinek figyelmét, hogy a felszámolási eljárás lezárását követően a cégbíróság megszünteti a társaságot és törli a cégjegyzékből.

Reklamációm van, mi a teendőm?

Amennyiben a tartozását már korábban rendezte, kérjük, küldje meg részünkre a befizetési bizonylat vagy átutalási igazolás másolatát a levelünkben megadott elérhetőségek valamelyikére a hivatkozási szám feltüntetésével. Kérjük, emellett adja meg telefonos elérhetőségét is, hogy szükség esetén tájékoztatni tudjuk az ügy későbbi kimeneteléről. Más, a tartozást érintő kérdésekben telefonon a behajtási központunknál érdeklődhet, ahol szakképzett kollégáink állnak szíves rendelkezésére.